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Cahier de paramétrage

Configuration no-code du CRM IDVET

Document en cours – Sera complété lors de la phase de spécifications détaillées.

1. RBAC & Utilisateurs

Rôles (Admin, Commercial, Manager), mapping Azure AD, permissions par module

2. Champs personnalisés

Compte (secteur, CA), Contact (fonction, langue), Opportunité (produits, montant)

3. Pipeline commercial

Étapes, probabilités, règles de validation

4. Workflows

Triggers, actions, conditions et branchements

5. Content Hub

Catégories, métadonnées, règles d'accès